EN CASO DE ROBO O PERDIDA
Tenemos cuarenta y ocho (48) horas para reportar los siniestros o robos de mercancia a partir de la fecha de recepción por parte del cliente.
Cada vez que los clientes reciban mercancia deben estar "alerta" y verificar muy bien lo que estan recibiendo y delante del mensajero.
Para gestionar casos de robo o faltantes, es necesario que los clientes suministren la siguiente información a traves de una carta bien redactada y muy detallada: